泉源堂上线口罩排队预约系统,为用户健康防疫助力

来源:中国财经时报网 发布时间:2020-02-14 16:07:21

日前,医药新零售企业泉源堂宣布,自行独立开发的口罩排队预约系统正式上线并覆盖各大泉源堂智慧药房,广大用户通过口罩排队预约系统,选择就近门店进行线上预约排队、线下购买。

与此同时,清洗液、酒精、手套等防疫商品也纳入该系统,用户可预约排队购买。泉源堂将根据采购及实时库存情况,在智慧药房设置线上预约购买指引和线下排队购买通道,以缓解当下一“罩”难求的情况。
随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续,各地因口罩等需求量大,普遍面临防疫物资紧缺。为帮助到更多对口罩有现实需求的用户,泉源堂第一时间组织自有信息智能团队,着手研发口罩排队预约系统,并针对各地的具体需求,在经历了多次的线上沟通、数个版本的测试和流量考验后,在极短时间内完成开发并全面上线。

泉源堂口罩供应实行“网络预约,线下分时取货”,口罩排队预约系统将覆盖泉源堂各大智慧药房,并对预约总数和限购数有明确限制,排队号源分发完毕时,将无法提交排队。

本次口罩排队预约系统的上线将为用户购买口罩带来了便捷,用户通过泉源堂智慧药房即可进入该系统,根据系统提示在线选择门店并提交预约信息,排队成功并收到到店短信的用户则在规定时间内,携带个人证件及到店短信到门店购买口罩,大大减少人员聚集和直接接触感染风险。

此外,泉源堂针对预约成功的用户采取非高峰时段到店错峰排队购买,排队人群保持1米以上的安全间距,所有门店增派店员和安保力量做现场引导,并实行人员及健康管控,确保口罩购买的安全有序。

数据显示,口罩排队预约系统上线首日,泉源堂为位于成都的16家智慧药房放出排队号源,1411名用户通过系统成功排队并购买口罩, 售出口罩2800多只。截至目前,该系统已接入到位于成都、广州、长沙的70多家泉源堂智慧药房,吸引到10062名用户参与排队,成功购买的用户量达到7000多人次。

泉源堂CEO陈洲华表示,口罩排队预约系统的设计体现了泉源堂的用户思维,规则清晰、流程简洁、使用方便、信息同频,体现了泉源堂“用户至上”的服务思维,将在一定程度上缓解一罩难求的状况,接下来,该系统将陆续实现对成都、广州、深圳、重庆、西安等城市泉源堂智慧药房的覆盖,更好服务于广大用户。

目前,泉源堂在线上线下累计售出口罩等防疫物资已达到数百万只,针对口罩供应紧张的严峻形势,泉源堂已第一时间启动紧急预案,通过多渠道响应、拓展供应链、跨国采购等方式全力保障口罩等急需防疫物资供应,管控价格体系,全力保障平价供应,保证质量及服务不打折扣。在疫情发展的大背景下,泉源堂将持续打通库存及供应链,接入数字化技术工具,全面保障广大用户的健康需求,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量。

预约步骤

第一步:在线或到店扫码进入系统

第二步:进入系统排队页面后,首先选择需要排队门店:检索或手动滚动门店条目,选择排队门店

第三步:输入手机号,获取短信验证码,当输入手机号是已排队手机号,会直接展示目前的排队信息。如非排队手机号,获取短信验证码,以及输入姓名,点击“开始排队”进入排队信息页面;

第四步:预约排队成功后收到到店短信,并在收到短信通知后 24小时内到预约门店出示证件及信息后购买相关商品。 

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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